• 山东旅游职业学院电子商务专业

学校编号：13858 
专业简介：

产业背景分析：

电子商务将成为促进旅游业发展的关键因素。艺恩咨询发布的《2011年中国旅游电子商务研究报告》显示，2010年中国旅游电子商务产业规模达到390亿元，相比2009年的275亿元增长42%，预计未来几年旅游电子商务市场的年增长率保持在30%以上。随着旅游产业电子商务的规模化效应凸显，因交易成本低、游客服务满意度高和使用便利等优势，旅游电子商务商场占整个旅游产业的比重正在稳步上升。

人才需求分析：

旅游电子商务已经成为21世纪电子商务市场的主流，旅游企业纷纷意识到新型旅游电子商务人才对于企业发展的重要性，积极培养旅游电子商务人才已成为当务之急。

专业特色：电子商务专业为2013年新增专业，要求学生具备丰富的旅游电子商务的知识，了解国内外电子商务企业的经营管理及运作方式，同时具有较强的计算机应用能力、网络管理能力及商务运作能力。

核心课程：

计算机网络技术、网页设计与制作、旅游电子商务、电子商务营销学、电子商务网站建设与管理、电子商务安全、客户关系管理、商务礼仪、商务谈判技巧。

培养方向：

培养具有电子商务知识和计算机网络技术，能熟练掌握语言程序设计、网页制作、电子商务实用操作专业技能的高素质技能型人才，能够胜任银行后台运作、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护等工作岗位，还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理、客户服务等工作。