山东东方大厦怎么样

酒店位于经七纬二路口，位于大观园附近，离万达广场也比较近，离火车站可能有三四站地路程。酒店门口就有很多公交车，到泉城广场那边大概三四站路程，打车也很方便。一进大堂各种琉璃物装饰，很漂亮。因为家庭出游，订了家庭房，是里外套间，外屋两张一米二的单人床，里屋一张一米五的床。床很舒服，被褥、枕头很干净。里外屋两台电视，很方便，就是两台电视同时开启时，一个电视调台另一个也会跟着变台。酒店给安排的十一层，酒店的服务让我非常舒心，而且感受到各种细心。我到达的第一天有迎客小糕点，每天都有水果和酒店服务人员自己熬制的冰糖雪梨水，每天还有免费报纸提供。我第一天洗了两件小衣服，第二天服务人员看到卫生间挂的衣物，就默默给放了一小袋洗衣粉。酒店很多免费服务项目（详见照片），虽然事情不大，但是很贴心很实用，能看出服务人员的体贴和用心。屋里准备了很多卡片，有楼上旋转餐厅的订餐信息，明码标价，对于四星级酒店来说并不算贵。我们是直接上旋转餐厅吃的，主要是鲁菜，一边吃一边观赏济南夜景。房间里还有一般外出会用到的物品的价格表，价格个人感觉不是很贵。今天退房，突然发现玻璃杯少了一个，赶紧跟楼层服务大姐说了，大姐马上帮我核实了，说是昨天同事收拾房间的时候准备给更换一个，但是由于之后我们放了免打扰的牌子所以昨天没能及时送过来，并为此跟我道歉还送了个小书签作为礼物，弄得我还挺不好意思。前台退房也很快。酒店房间内的装饰等硬件稍显年头，屋里地毯需要好好清洗下。一层餐厅是淮扬菜，环境和味道都不错，就是有一位四十多岁的服务大姐不知道为什么，从我一进门到落座直到上菜对我都是“皱眉+不耐烦”服务。以后来济南还是会选择这里入住的。

周末带着孩子从青岛自驾济南游趵突泉、大明湖，在东方大厦（以下简称东方）住了两晚。酒店的服务人员非常热情。泉城人民特有的热情在这有了非常好的体现。微笑都很真诚。在大堂办理入住的时候，询问酒店前台有没有公共饮用热水可以提供。前台MM说可以在大堂经理那烧水。一分钟就能烧开。非常热心，不像有的酒店会敷衍人。为东方点赞。然后放下背包和儿子熟悉消防疏散通道。走到1楼的时候。一位先生（不知道是不是酒店工作人员）主动问我们是不是要去大堂，并主动为我们引路。再次点赞！住1109房间，酒店的隔音效果不错，晚上很安静。早上的自助餐也很丰盛。当晚管家送了酸奶和晚报，次日送了酒店自己熬制的苹果汁。真的很开心。一次非常旅美妙的旅行体验。最后再说一下，济南不愧是泉城。水真好喝。烧开的自来水完全没有异味，感觉跟矿泉水的味道是一样的。忘记补充一点，自驾游停车没有问题。酒店有停车场，门卫师傅很尽责，前院如果停满会主动引导车辆停后院。

酒店正如许多客人评价一样很古老了，里边的家具我感觉比我奶奶家的还古老似的，哈哈哈哈哈，原谅我这样比较，但是服务确实是不错，正是硬件滞后，软件先行之最好的展现。厕所确实有些小了，作为一个酒店控，住过无数五星级，我觉得都没有这家服务好，房间不但每天提供免费的农夫山泉水，而且还会送水果和饮料，还会有管家给的温馨留言，很人性化，早餐不贵但是品种也很丰富，再说酒店周边，离趵突泉，泉城广场，芙蓉街三四站地，一块钱公交搞定。周边超市倒是有些距离，不太近。楼上的旋转餐厅听说不错，还可以旋转，晚上准备去体验一下。要不是因为这次没有找到合适的能住下我们四口人的五星级，就不会选择这家，也就会错过人性化好，性价比较高这家酒店。济南的景点没给我留下什么好印象，但这家酒店倒是意外的留下了好印象。